1. Dados Coletados

Ao realizar um pedido, coletamos as seguintes informações pessoais:

• Nome do remetente e destinatário
• Turma do remetente e destinatário
• E-mail do remetente (para envio de confirmação)
• Mensagem personalizada
• Comprovante de pagamento (quando aplicável)

2. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processamento e gerenciamento de pedidos
• Comunicação sobre o status do pedido
• Confecção e entrega dos bilhetes
• Controle financeiro interno

3. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em banco de dados seguro (Neon PostgreSQL) com criptografia em trânsito e em repouso. Comprovantes de pagamento são armazenados no Cloudflare R2 com acesso restrito.

4. Compartilhamento com Terceiros

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Cloudflare — para hospedagem de comprovantes (R2)
• Resend — para envio de e-mails de confirmação
• Neon — para hospedagem do banco de dados

5. Retenção e Exclusão

Os dados dos pedidos são mantidos enquanto necessários para fins de prestação de contas do evento. Após o encerramento do evento, os dados pessoais podem ser anonimizados ou excluídos mediante solicitação.

6. Seus Direitos

Você pode solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de dados
• A correção de dados incompletos ou inexatos
• A exclusão dos dados pessoais tratados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mailpedidos@correioelegante.shop.

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

Última atualização: junho de 2026.