1. Dados Coletados

Ao realizar um pedido, coletamos as seguintes informações pessoais:

• Nome do remetente e destinatário
• Turma do remetente e destinatário
• E-mail do remetente (para envio de confirmação)
• Mensagem personalizada
• Comprovante de pagamento (quando aplicável)

2. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processamento e gerenciamento de pedidos
• Comunicação sobre o status do pedido
• Confecção e entrega dos bilhetes
• Controle financeiro interno

3. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em banco de dados seguro (Neon PostgreSQL) com criptografia em trânsito e em repouso. Comprovantes de pagamento são armazenados no Cloudflare R2 com acesso restrito.

4. Cloudflare Turnstile

Este site utiliza o Cloudflare Turnstile para proteção contra bots. O Turnstile coleta informações limitadas sobre o dispositivo e a navegação do usuário para verificar se a interação é humana. Esses dados são enviados ao Cloudflare e tratados de acordo com aPolítica de Privacidade do Turnstile.

Nenhum cookie é utilizado pelo Turnstile. A verificação é realizada em segundo plano sem interação com o usuário.

5. Compartilhamento com Terceiros

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Cloudflare — para verificação de segurança (Turnstile) e hospedagem de comprovantes (R2)
• Resend — para envio de e-mails de confirmação
• Neon — para hospedagem do banco de dados

6. Retenção e Exclusão

Os dados dos pedidos são mantidos enquanto necessários para fins de prestação de contas do evento. Após o encerramento do evento, os dados pessoais podem ser anonimizados ou excluídos mediante solicitação.

7. Seus Direitos

Você pode solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de dados
• A correção de dados incompletos ou inexatos
• A exclusão dos dados pessoais tratados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mailpedidos@correioelegante.shop.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

Última atualização: maio de 2026.