1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o sistema Correio Elegante, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer condição, não utilize o serviço.

2. Elegibilidade

O serviço é destinado a alunos, professores e funcionários do Colégio Militar Tiradentes III (CMT III). Remetentes externos também podem enviar, desde que possuam vínculo com alguém da comunidade escolar. O destinatário deve estar dentro das dependências da escola.

3. Conteúdo das Mensagens

• É proibido conteúdo ofensivo, difamatório, discriminatório ou inadequado.
• A comissão organizadora se reserva o direito de rejeitar mensagens que violem estas regras.
• Não nos responsabilizamos pelo conteúdo das mensagens enviadas pelos usuários.

4. Identificação do Destinatário

• O destinatário deve ser identificado com nome completo e turma.
• Apelidos confusos, nomes ilegíveis ou informações incompletas podem levar à rejeição do pedido.
• Destinatários de fora das dependências da escola não podem receber um Correio Elegante.

5. Anonimato

• Ao optar pelo anonimato, o nome do remetente é substituído por “Anônimo(a)” em todas as etapas visíveis ao destinatário e ao público em geral, incluindo o cartão físico e o rastreamento.
• A identidade do remetente anônimo é preservada em todas as instâncias do sistema e não é acessível à comissão organizadora durante o fluxo normal do pedido.
• O anonimato só é quebrado em caso de recusa do pedido, quando a identificação do remetente se faz necessária para o processamento da recusa e eventual reembolso.
• A opção pelo anonimato não isenta a mensagem das regras de conteúdo estabelecidas nestes Termos. Pedidos que violem tais regras poderão ser recusados independentemente da escolha de anonimato.

6. Pagamento

• Pagamento obrigatório antes da confecção. Não vendemos fiado.
• Comprovantes Pix inválidos, adulterados ou duplicados serão rejeitados.
• Não são aceitos pagamentos mistos (parte Pix + parte espécie).
• Nenhum desconto progressivo ou abatimento de valores será concedido.
• O pagamento em espécie deve ser realizado diretamente com um membro da comissão.
• Pagamento em espécie não efetuado em até 3 dias úteis resulta em cancelamento automático do pedido, sem direito a reembolso. O cliente será notificado por e-mail antes do cancelamento.

7. Processamento e Prazo

• Após a data de encerramento divulgada, nenhum novo pedido pode ser criado.
• Pedidos passam pelas etapas de validação financeira, revisão de conteúdo, confecção artesanal e entrega.
• O status do pedido pode ser acompanhado através do código de rastreamento informado ao final da compra.

8. Reembolso e Cancelamento

• Pedidos rejeitados por violação das regras de conteúdo não serão reembolsados.
• Pedidos rejeitados por problemas de identificação do destinatário poderão ser reembolsados mediante solicitação.
• O reembolso será processado em até 7 dias úteis, preferencialmente via Pix.

9. Privacidade

Seus dados são tratados conforme nossaPolítica de Privacidade. Ao aceitar estes Termos, você também concorda com o tratamento de dados descrito naquele documento.

10. Disposições Gerais

• A comissão organizadora pode modificar estes Termos a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas no site.
• Dúvidas ou solicitações devem ser enviadas parapedidos@correioelegante.shop.

Última atualização: maio de 2026.